为扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育，深入贯彻落实省、市关于“高效办成一件事”重点事项“回头看”的工作要求，针对办事群众“多头跑、反复交、等待长”等实际痛点，2026年4月21日，彭泽县自然资源局组织开展不动产登记“流程大体验”活动。局党组书记、局长许兴东带相关班子成员及业务股室负责人与县行政审批局代表、企业代表共同以体验员身份参与活动。深入不动产登记中心窗口一线，围绕“企业购置不动产转移登记”、“交房即交证”等重点事项进行全流程、多角度体验。

“线上+线下”，沉浸体验找堵点。在线上体验环节，通过江西省政务服务网等线上平台，实际操作查询、申请、提交等不动产业务线上功能，并与县行政审批局相关工作人员现场对接，围绕不动产登记与行政审批系统数据推送等关键环节进行了沟通交流。在线下体验环节，体验人员以普通办事人员的身份，从咨询导办到窗口受理、业务审批、收费发证等前台服务环节，亲身感受窗口工作人员的服务态度、办事效率和专业水平。

“前台+后台”，深挖细究提效能。除了前台服务体验，活动还聚焦后台支撑能力进行了深入核查。体验组详细了解了业务审批的内部流转机制，查看了不动产登记系统与税务、住建等部门之间的数据共享情况，对信息互通是否顺畅、电子证照应用是否充分、审批环节是否精简高效等关键问题进行了现场“把脉问诊”，力求通过流程再造和数据赋能，进一步压缩办理时限，减轻企业群众负担。

“问需+问计”，政企座谈谋实效。现场体验结束后，县自然资源局随即邀请江西善渊药业有限公司、彭泽县辉腾房地产开发有限公司两家企业代表召开了座谈会。会上，企业代表结合自身办事经历和当天的体验感受，对自然资源局的高效服务给予了肯定，并就进一步优化线上平台操作细节、加强政策宣传解读等方面提出了中肯的建议，各业务股长对相关问题进行了现场解答。

许局长强调，开展“流程大体验”活动是践行正确政绩观、推进“高效办成一件事”的重要抓手。下一步，县自然资源局将以此次“回头看”为契机，针对体验中发现的短板弱项建立问题整改台账，持续推动不动产登记服务流程再优化、效率再提升、作风再转变，真正把好事办好、实事办实，不断增强企业和群众的获得感、满意度。