陇西县公安局城关派出所坚持“警务跟着民意走、警务围着平安转”，积极探索“前置警务”工作新模式，通过矛盾化解端口前移、治安防控触角前伸，实现从“被动应对”向“主动治理”的华丽转身，辖区治安形势持续向好，群众满意度显著提升。

一、警务前置，风险防控“发现在早”。积极探索现代警务治理新模式,全面深化“主动警务、预防警务、融合警务”, 延伸警务工作触角,扩大治安管理覆盖面，将警务站精心打造为城区主街的“警戒带”、巡逻防控“前沿岗”、应急值守“屯警点”、矛盾纠纷的“调解屋”、服务群众的“暖心站”,实现队伍作风更优良,巡逻防控更精准、应急处突更快速、调解矛盾更迅捷,服务群众更便利，让群众切实感到警察就在身边、平安触手可及,安全感更有保障。

二、关口前移，矛盾化解“止于未发”。多维排查，织密“过滤网”。依托“两队一室”改革，充分发挥群防群治力量人熟地熟情况熟的优势，常态化走访排摸、梳理矛盾纠纷，分级分类建立台账，确保底数清、情况明。多元共治，组建“调解团”。整合司法所、律师事务所、村(社)区干部等社会力量，针对疑难复杂纠纷，实现矛盾纠纷“警民联调”。源头治理，当好“减压阀”。坚持“调防结合”，在化解纠纷的同时，注重心理疏导和法治教育，从根源上消除怨气、解开“心结”。2026年以来，共排查化解各类矛盾纠纷326起，化解率达99.8%，因纠纷引发的治安、刑事案件同比下降12.1%。

三、服务前移，为民办事“暖在心田”。将服务触角延伸至群众“家门口”，推行户籍业务“上门办、预约办、加急办”，为孤寡老人、行动不便群众提供专属服务，解决办证难问题。创新“精准滴灌式”宣传模式，针对老年人、青少年、企业员工等不同群体定制“宣传套餐”，通过网上警务室、微信群等，普及法律法规和安全知识。在警务站巡逻防范、纠纷调解等过程中同步收集群众急难愁盼，建立“入户日志”，实现“宣传即服务、服务即治理”。

下一步，陇西县公安局城关派出所将持续深化“前置警务”工作机制，不断完善警民共治、科技赋能的基层治理模式，以更实举措、更优服务筑牢平安根基，让群众的安全感、幸福感看得见、摸得着。(张钰)