武陵区:锦旗背后医患情
发布时间:2025-09-02 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:

八月的常德,正是骄阳似火。

大清早,因还未到上班时间,常德市武陵区芦荻山乡卫生院的全科诊室尚未开门,一位女士手握锦旗正在此焦急张望。一直到上班,她抓住咨询导诊人员反复确认:“李世英医生今天上门诊班吗?”得到肯定答复后,她长舒一口气,眼中满是期待地在一旁等待。

和往常一样,李世英医生带着亲切的笑容走进了门诊大厅。女士连忙走上前,紧紧抓住李医生的手,激动地说:“李医生,多亏了您的悉心治疗,我才能好得这么快!这面锦旗,是我的一点心意!”

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李世英看着送锦旗的女士,想起了这名叫做熊英的患者。时间回溯到八月初,熊英因头晕头痛、持续发热至38.5℃后前来就诊。作为有着15年基层临床经验的全科医生,李世英仔细了解了熊英的基本症状后,决定对患者做全面检查。检查显示其右肾已出现积水。考虑到患者有糖尿病史,并且感染指标极高,若不立即干预治疗,担心可能发生不可预计后果,当即建议住院治疗。

熊英则一脸为难。在询问中得知:患者家中不仅有一个行动不便的80多岁老母亲需要照顾,还有一个学龄前的儿子需要看护。李世英在详细评估病情后,制定了“门诊强化治疗+动态监测”的特别方案:一方面抗感染对症治疗,另一方面建立每日三测随访机制,通过电话指导患者监测血糖、体温和尿量。六天治疗期间,李世英累计进行了12次电话随访,3次上门查看患者状态。六天后,熊英各项指标基本恢复正常,她逢人便夸,不住院胜似住院,卫生院的李医生每天都打电话来问情况,连饮食注意事项都讲得清清楚楚。

面对赞誉,李世英淡然表示:“医者本分,不必挂怀。”转身便投入到新的“救死扶伤”中,用实际行动诠释着“小病善治、大病善识、重病善转、慢病善管”的基层医疗服务理念。(李科华)