小托管 大民生——湖南石门县中医医院党委创新打造职工子女托管服务体系纪实
发布时间:2025-02-24 | 来源:中国网 | 作者:易纤奉 | 责任编辑:徐海波

在湖南省西北部山区,石门县中医医院“党员志愿爱心服务队”党建品牌正绽放出别样的光彩。2024年初,随着“双减”政策深化实施,这家拥有70年建院历史的三级中医医院,以破解职工子女课后托管难题为突破口,创新推出了“杏林童蒙”爱心托管工程,搭建了“党委牵头、支部落实、党员带头、工会保障”的联动服务模式。一年来,这项被职工亲切称为“暖巢”的创新实践,不仅让两百多个医护家庭重拾“工作+生活”的温度,更以“小托管”书写着新时代公立医院党建工作的“大文章”。

"党建红"与"天使白"的交融

如何紧紧抓住职工最关心最直接最现实的利益,采取更多务实举措,着力解决好职工的急难愁盼,一直是石门县中医医院党委在思考的大问题。近年来,他们积极探索让党建工作“下沉”,不流于形式,把触角延伸到生活细微处,化解职工的后顾之忧,让组织温暖转化为发展潜能。

2024年1月23日傍晚,医院党委会议室灯火通明,每位参会成员桌上都摆放着一份由工会提供的调研报告:经过近两个月的走访、调查、统计,全院有超过80%的学龄家庭存在孩子接送焦虑,有近60%的职工子女存在“钥匙儿童”现象,几乎所有学龄家庭的职工都表示存在不同程度“子女学习与个人工作”的矛盾;部分职工甚至因为这些矛盾而产生了严重焦虑和家庭危机。全院年轻父母均为医务人员的家庭达30多个。

“医务工作者不分昼夜守护一线,党组织更有责任守护好他们的幸福!”在这个对医院有历史性意义的专题党委会上,大家异口同声,院党委一班人的意见取得高度一致。经过集体研讨,会议最终形成决议:

医院打造600平米的专业场地,成立“杏林童蒙”爱心托管班,构建“1+3+N”服务体系,即1个党委专班统筹、3支党员服务队(接送保障组、营养膳食组、课业辅导组)主抓、多类社会资源参与,并充分发挥党委、支部、党员、工会协同作用,为职工子女在幼儿园、小学、初中(部分)阶段提供课后辅导、生活照顾、延时服务,增强职工的幸福感、归属感。

破解"4:00难题"的有效处方

从2024年2月27日开始,每天下午4:00,医院2号楼里外都会出现一道独特的风景线:身穿“红马甲”的志愿者集体出发,前往周边学校接回职工子女;半个小时左右,孩子们清脆活泼的欢笑声开始穿越医院长廊;宽敞明亮的托管教室里,志愿者们开始根据家长群的信息,逐一安排学习和阅读任务,老师开始穿梭于课桌走廊之间解疑答惑。5:30,医院食堂营养师团队专门开发的学生营养餐开始送到每个孩子手上,充满中医文化和时令特色的营养餐做到了每周21道不重样。

“孩子以前非常挑食,现在天天念叨着医院的饭菜,在家里还有模有样地指导我和他妈妈制作中药膳食,营养均衡了,身体也变得更健康了。”骨伤科雷医师感慨地道出了众多职工家长的心声,惊喜之情溢于言表。

“医院托管班不仅仅让职工从接送孩子的琐碎中解脱出来,保证我们能全身心投入医疗本职工作中去,更让孩子们得到了团队生活的锻炼,并且收获了幸福、健康、快乐的课后时光。这是让我们感到最最幸福的事儿。”妇产科年轻妈妈鲁医师的介绍,充满着身为石门中医人的自豪感。“现在医院很多年轻的女同胞都在讨论着,有了这个托管班,养个二宝应该没那么纠结了。”

小空间“鼓捣”出大作为

600平方米的托管中心,可以容纳近200名学生同时托管;为了做好分类辅导、学习,托管班的学生根据学龄分为大小两个班级,以便科学管理。每天放学后,全院职工的孩子陆续汇聚这里,两间教室里时而安静异常,只见孩子们在认真地写作业,由专门聘请的院外老师躬身辅导;时而热火朝天,由老师带着齐声诵读中华经典、中医典籍;志愿者们还经常与老师、工作人员协作,根据不同的节日时令安排快乐益智的小游戏。

“我最喜欢华老师了,她经常带着我们一起做游戏,做得好的还发奖状!每次游戏之后,我都能多吃一碗饭!你看,上周我们比赛呼啦圈,老师给我奖了一个好漂亮的笔记本呢!”在读五年级的陈梓轩小手晃动着一个蓝色的本子,在笔者面前显摆着。翻开笔记本,字迹隽秀,其中有一段小日记:今天复习朗诵了《大医精诚》,还游历了百草园。妈妈的单位真好,就像一所神奇的学校让我们同学着迷,特别是还能学习很多中医知识。我要像妈妈一样成为一名优秀医生!

走进托管中心的阅览室,围绕墙体的整齐书架上,排列着上百本课外阅读书籍和学习工具书。这些书本,大多都是孩子们从自己家里带来的。“老师说,好的书籍要和同学们共享,在阅读中分享心得和喜悦。交换着读书、较着劲儿提问,很带劲儿!”孩子们兴奋地介绍着他们捐赠出来的共享阅读的书本,脸上洋溢着骄傲和自豪。

“我们相信阅读的力量,我们更相信,通过这种共享、付出、交流式的阅读,更能培养孩子们广泛的兴趣、健康的情志、博大的胸怀。”院工会负责托管班日常管理的侯桃梅老师很自信地说。

墙内开花墙外香

在小小“医二代”们充分享受这份幸福的同时,“杏林童蒙”托管教育理念,已逐步开始从内到外展现出强大的影响力和生命力。据统计,自2024年2月开始启动爱心托管班以来,院内职工的满意度从几年前的87%左右提升到了现在的97%,职工平均每日加班时间减少约1小时,参与院内继续教育和外出学习培训的人数增长超过30%,医院患者对医护人员医疗服务的满意度从以前的93%左右提高到现在的每月平均99%。

社会各界的积极反馈也纷至沓来,湖南工人报、石门融媒体均对医院爱心托管班予以点赞报道。2024年暑假,在托管班产生的良好社会影响力的带动下,院党委以6个支部为单位,面向全县组织了两期中医药夏令营活动,共有来自乡镇、县域的近150名中小学生参加;活动开展的一周时间,随着活动的推进,中医启蒙教育的理念在医院官方网站上不断发酵,诸多体验托管班、预约夏令营的家长学生纷至沓来。2024年12月,医院爱心托管班被评为全省标准化爱心托管班,并获得了专项资金补贴。

现在,石门中医的“杏林童蒙”爱心托管班,已成为医院党建文化的一张响亮名片,其科学暖心高效的运行模式,引得省内外众多单位前来学习考察,并大力借鉴推广。省市专家从中提炼出“三个转变”的经验和展望,即:从职工福利向公共服务转变、从照看管理向教育赋能转变、从院内资源向社会协同转变,或将带动县域其他医疗单位,共同构建“党组织搭台、全社会助力”的民生服务新生态。

2024年8月,石门县中医医院被评为“湖南省高质量发展示范性医院”,这是全省获此殊荣的医院中唯一一家县级中医医院。高质量发展,是目标,是不断升华的愿景;高质量党建,是保障,是永远不变的初心。纵观石门县中医医院爱心托管班的实践,我们欣慰地看到,站在公立医院党建的角度,“党建引领”已经开始从政治高度着力破解日常民生的难题,“党建业务融合”已经要求医院将精益管理、优质服务、人文关怀相结合,“党建促发展”已经能通过提升凝聚力、提升幸福感、提升归属感,具象化为提升满意度、转化为发展优势。

小小托管班,托起的不仅是孩子的明天,更是新时代党群关系的连心桥;它证明,当党建真正扎根于基层、扎根于群众,就能激发出无穷的生命力。

夕阳西下,托管中心玻璃幕墙折射出温暖的光晕。孩子们诵读经典的稚嫩童声,与诊疗区偶尔点醒的导诊提示音,交织成独特的声响。在这里,石门县中医医院党委用实实在在的行动和创新精神,回答着“以人民为中心”的时代之问。

这或许就是新时代公立医院党建最美的模样——既有治病救人的专业精度,更有关怀生命的民生温度!

(作者系湖南省石门县中医医院党委书记 易纤奉)