案情回顾

原告张某与被告曾某之前有过交易往来记录，所以张某支付宝账户中留存了曾某的长沙银行账户信息。2024年1月21日，年近七十的张某欲通过支付宝向其女儿转账，却误将75000元分两笔转至曾某长沙银行账户。

事发后张某因联系不上曾某，便向当地公安机关进行报案，公安机关对其转账错误的情况进行了核实。张某随后又与长沙银行取得联系，但已无法追回款项，故将曾某诉至桃源县人民法院。

法院调解

案件受理后，承办法官通过当地基层组织联系到曾某，曾某承认张某的转账系操作错误，但张某转错账后未及时与其沟通，且目前因病在住院治疗，无法配合张某及时退还款项。

承办法官向曾某耐心讲解法律规定，对曾某进行释法说理，最终曾某转变态度，同意将款项退还给张某。

考虑到曾某目前在住院治疗，承办法官组织双方当事人通过云庭审进行调解并签订了调解协议。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第一百二十二条因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。

第九百八十六条得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。

第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

如遇到转错账的情况

可以通过以下三个步骤来追回钱款

一、与收款人沟通并留存证据

在发现转账有误后，要及时与收款人联系，说明情况并要求对方退还，要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。

二、向第三方平台或银行客服求助

通过银行转账，如果在汇款24小时内发现转账错误，可以到办理转账的银行申请撤销转账，通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账;超过24小时无法撤回的，可以向银行客服进行咨询求助。

通过微信或支付宝转账错误，也可以申请客服介入，从中协调。

三、向法院提起诉讼

若此时收款人仍拒不退还钱款，可向其所在辖区的法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时，应当提交转账凭证和对方拒不还款的相应证据材料。