语言的力量有多大?如何在职场中进行有效沟通?7月19日下午，石门县人民检察院青年工作委员会2024年度第三期“实务讲堂”开讲。四级高级检察官张云华结合自身42年的工作经验，同青年干警们分享了在职场中沟通的技巧，为在职场中因沟通而感到困扰的青年干警们提供了参考。

“回顾42年的工作生涯，当老师的时候要和学生、家长沟通，在办公室工作要和各单位沟通，办案也需要有效沟通。身处职场，如果想要成为一个善于沟通的人，首先要做一个懂得倾听的人，高效沟通的技巧不仅要表达自己的想法，更要倾听对方的想法。同时，沟通不是辩论赛，职场中所有的沟通都是为了更好的展开工作，一个成熟的职场人士，要学会控制自己的情绪，用最客观的态度，保持理性并冷静地去沟通事情和解决问题。职场沟通需警惕三大雷区：不善倾听，总是打断别人说话;不善妥协，将自己的观点强加于人;不善控制，把负面情绪带入职场沟通。”张云华同志以“学会沟通，让世界属于你”为题，进行了专题授课。

如果有急事请求同事帮忙时，同事表现的很激动、不耐烦，应该如何沟通?在与同事和领导沟通时，如何确保自己要表达的内容被准确理解?遇到一点点事就急着去请示领导，感觉领导心里可能也比较烦，那我到底要不要请示，该怎么请示?互动交流环节，青年干警们积极参与，就日常工作中遇到的沟通难题与困惑踊跃提问。

“在职场沟通中，要做到向上有胆、向下有心、平行有肺。把领导当成好伙伴，把下属当成好亲戚，把同事当成好邻居。鼓励青年干警们勇于向上沟通，面对领导时主动反馈，不胆怯;争取资源，不害怕;积极请示，不心虚。建议领导向下沟通多点耐心，不着急;说话走心，不敷衍;积极提问，不说教。提倡横向沟通时注意部门协同，不设阻;项目合作，不推脱;坦诚沟通，不虚假”。张云华总结了大家在职场中面临的沟通困境，通过一个个生动的案例，从向上、向下、平行三个维度分享了自己的体会，让青年干警们对于职场中的沟通技巧有了更深入的理解。

此次讲座旨在为青年干警提供增长见识、锻炼成才的有效平台，进一步促进青年干警成长发展。院党组成员、政治部主任黄贤出席活动并作点评，指出如何把“三个善于”运用到具体工作中，以更好的沟通方式开展有效沟通，更好地讲清法理，讲明事理，讲透情理，真正让人民群众可感受、能感受、感受到公平正义;感谢张云华同志今天给大家上了一堂生动的课，搭建了上下级之间、平级之间沟通交流的桥梁;希望在今后的工作中，青年干警要学会沟通，勇于沟通，建立起“主动”的习惯，主动请求反馈、主动建立联系和合作、主动沟通困难和主动汇报工作进展。(通讯员  杨安妮)