常德市公共资源交易中心党组理论学习中心组开展集中学习

中心开展主题演讲比赛

整洁明亮的工作环境、朝气蓬勃的队伍风貌……走进常德市公共资源交易中心(以下简称“中心”)，可以感受到浓郁的文明气息。

近年来，中心立足服务定位，致力于打造一流项目交易平台和一流政务服务品牌，用文明创建的实际行动，推动交易平台的提质增效。2022年，中心受理交易项目3637个，成交金额510.55亿元，稳居全省前列，被授予“湖南省文明标兵单位”。近日，中心顺利通过国家级公共资源交易服务标准化试点验收。

文明，是一座城市的品牌;服务，是一个单位的招牌。近年来，中心把精神文明建设作为固本强基、塑造形象的重要手段，以党建为引领，以文明创建为抓手，营造干事创业的良好氛围。

一是全方位、全领域。今年年初，中心党组以上率下，成立工作专班，制定《创建国家级文明单位工作方案》，牢牢抓住队伍建设这个“牛鼻子”，建立“党建+文明创建”工作机制，将文明理念渗透到干部队伍建设的方方面面。二是重学习、强本领。中心利用重要时间节点，打卡帅孟奇故居、颜昌颐故居等红色基地，通过深入人心的红色教育，牢固树立干部职工知责于心、担责于身、履责于行的责任意识。党的二十大召开后，中心多次组织干部职工逐字逐句学习党的二十大报告内容，紧跟形势、提升水平，谋在点上、干在实处。三是高标准、高站位。中心实行党组理论学习中心组、基层党组织和个人自学“三级联动”学习制度，督促党员干部读原著、学原文、悟原理，推进青年读书会暨党建沙龙活动，形成中心上下好读书、读好书的浓厚氛围。

营商环境没有最好，只有更好。今年来，中心以“营造一流营商环境 打造高效交易平台”为主题举办青年论坛，在“千名干部联千企”等活动中，先后有20多名干部走进多家企业，助其纾困解难，展现了干部队伍能战斗、能吃苦、能奉献的作风。

优化服务，走“新”更走“心”。中心立足见证、场所、信息、档案、专家抽取五大职能，结合全省公共资源交易信息化平台“六统一”和国家级标准化试点项目建设，不断完善大数据分析系统，收集整合系统需求，研发涵盖交易数据总览、全流程电子化、全方位一体化、全领域智能化等功能模块的交易数据分析模板，为市委市政府决策提供参考和支撑;推进数字见证系统和电子档案管理系统建设，优化掌上交易App功能，不断适应用户需求，提升用户体验;落实落细现场管理，完善项目受理规范，精简办事流程;优化智能客服系统，收集交易主体频繁咨询的问题，包括业务流程、办事指南、常见问题等，持续更新业务系统“智能客服”知识库内容，提升咨询服务水平……一系列新亮点、新成效，让用户获得感和满意度持续提升。

在关注自身建设的同时，中心在参与文明城市创建上也走在前列：利用横幅、宣传栏、LED屏幕等，广泛宣传常德创建全国文明城市和单位创建省级文明标兵单位工作;结合“一月一课一片一实践”主题党日活动，推动干部职工进社区、进乡村开展志愿服务，让干部职工在实践中学，在为民排忧解难中悟;举办球类比赛、兴趣小组等文体活动，不断深化文化建设，提升队伍的凝聚力;开展道德讲堂、主题演讲比赛、业务大讲堂等活动，培育爱岗敬业、开拓创新、甘于奉献的文明交易人形象;开展党员先锋岗、身边好人、最佳志愿者等评选活动，营造学先进、赶先进、做先进的良好氛围。

文明始于心，实践始于行。未来，中心将继续坚持文明创建与窗口服务相结合，将精神文明建设与服务品牌建设相结合，紧扣市委市政府中心工作，全力打好“发展六仗”，持续推进“六大专项行动”，以厚积薄发的姿态，持续擦亮省级文明标兵单位品牌，努力争创全国文明单位。(熊欣  通讯员 张春艳)