近日，常德市公安局交警支队政务服务窗口和1名工作人员被市政府政务服务中心授予2022年度先进单位、清廉窗口和先进个人3项荣誉。据悉，2022年市公安局交警支队政务服务窗口办理交管业务53138笔。

工作人员为群众办理业务

2022年，常德市公安局交警支队围绕深化“放管服”改革措施，优化营商环境，服务经济社会发展，推出多项便民服务措施：通过下放业务就近办，广开渠道网上办，部门合作协同办，开展“走流程、解难题、优服务”，切实为群众办实事;推出警邮通、警保通、警医通、警税通等，让数据多跑路，主动为办理异地业务的群众联系对接外省市交警部门，让群众少跑路;宣传推行“交管12123”平台的学习减分业务，告知群众使用方法和注意事项;开展延时服务、预约服务、电话回访等，提升交警政务服务窗口的温度和力度。

同时，常德公安交警以“双清创建”活动为抓手，以农村交警中队和交管业务窗口为着力点，以身边楷模和先进典型为示范引领，依托交管业务综合监管平台，对全市驾驶人考试、车辆业务办理和机动车检测线等岗位实行全覆盖全监管，构建公安交管业务大监管机制和大监管格局体系，打造了一批清廉窗口和清廉警队。