“通过一天的寻找我已经放弃，觉得找回手机太难了，没想到民警锲而不舍，真就帮我找回来了。”12月27日，市民罗女士带着锦旗和感谢信来到市公安局武陵分局南坪派出所，感谢为她找回手机的民警。

据罗女士回忆，12月21日15时许，她从市城区万达广场步行到白马湖文化公园，途中不慎遗失一台黑色苹果手机，价值8000元，于是她报警求助。民警接警后将她带回所里，通过联系经房物业金银街服务中心调取监控发现，罗女士的手机遗失在金银街河边的花坛上，被一名身穿黑衣、戴着口罩的男子捡走，随后男子骑着电动车消失在人群中。民警通过调取沿途视频，但始终没有一个视频能拍清楚男子电动车车牌。

于是，民警带着罗女士去丢手机的附近商铺查找监控视频，以获得更多线索。“我们一起走了很多家商铺，看了很多监控视频，眼睛都看花了，找个手机真的不容易。”罗女士说，12月22日，他们从商铺查看完监控回到派出所已到了下午3时，民警连口饭都没吃，一直到当天晚上8时，他们还在社区查看视频，晚上9时又去小区调监控。罗女士坦言，当时她就准备放弃了，可民警毫不气馁，反而还安慰她说，“只要我们认真寻找，就一定能找回手机。”

12月23日下午2时，民警在辖区白马社区周围查看监控时查看到了捡手机男子的电动车牌号，但很模糊，通过反复查看排除，民警最终联系上了该名男子。当天下午4时，民警与捡手机的男子见了面，男子当场承认自己曾有过据为己有的想法。民警对该男子进行了批评教育，并将手机归还给罗女士。