云柜超时的收费标准是多少?快递分拣中心如何做好防疫措施?9月21日至22日，市消费者权益保护委员会邀请市人大代表、市政协委员和市市场监管局、市邮政管理局相关科室负责人以及消费者代表走进中国邮政集团有限公司常德市分公司、常德云柜网络技术有限公司、常德市申通快递有限公司等7家快递服务企业，体验快递企业一线工作，评议快递企业服务质量。

在消费评议活动现场，快递企业负责人向活动参与人员介绍了企业基本情况、服务管理制度、投诉处理机制、快递员培训及奖惩制度，现场解答有关快递安全、退换货、投递赔偿、云柜超时付费等问题。活动参与人员现场观摩分拨中心发货、分拣、转运等自动化处理流程。市邮政管理局相关负责人介绍，我市共有52家快递许可企业，137个快递分支机构，1037个快递备案末端网点。

今年，我市消费评议活动主题是“共促消费公平，规范快递行业发展”，市消费者权益保护委员会目前已完成快递行业消费评议线上线下问卷调查、实地走访调研环节。下一步，市消费者权益保护委员会将形成调查报告，并召开评议座谈会，邀请快递服务企业与消费者面对面沟通交流，推动我市快递服务高质量发展。