近日，湖南财鑫投资控股集团有限公司与长沙银行工作人员来到常德力元新材料有限责任公司，送去公司贷款申请已获批准的好消息。常德经开区百名干部联百企“送政策、解难题、优服务”行动（以下简称“送解优”行动）的联企干部通过多方协调，帮助这家资金周转困难的企业获得3000万元的融资贷款。

6月中旬，常德经开区迅速制定了《百名干部联百企“送政策、解难题、优服务”行动方案》，选派380名干部深入380家企业，以“企业服务员”的角色促进惠企政策落地落实，想方设法帮助广大企业纾困解难。常德经开区杜绝干部联企流于形式，坚持问题导向和问题化解，实现惠企帮扶成效和企业满意度“双提升”。联企干部重点围绕医药化工、装备制造、轻工食品、电力电子四大产业，精准送政策、精准搜问题、精准解难题。

自常德经开区开展百名干部联百企“送解优”行动以来，共收集170家企业反映的问题206个。根据企业面临的具体问题，常德经开区创新开展个性化服务，针对8家拟上市企业采取“一家企业、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的模式进行全流程跟踪式服务。截至7月中旬，已化解182个，正解决24个，问题化解率88%。同时，常德经开区还对重大项目开展亲情服务，建立“帮联干部一天一对接、工作专班一周一协调、主要领导一月一调度”的工作机制，确保重大项目早开工、早投产、早达效。

近日，常德经开区还出台《关于优化工业企业服务的十条要求》（以下简称“十条要求”），借助百名干部联百企“送解优”行动的契机全面优化营商环境，加快推动园区高质量发展。内容包括加强政府诚信建设，加强行政执法监管和中介服务整治，加快审批提速推行“一网通办”，创新用工用人服务，创新用电用气服务，创新融资对接服务，加强工业产品本地消费与推介一对一服务，深化党建引领企业服务，开展营商环境服务评价和促进产业链研究与配套。为了确保“十条要求”贯彻落实到位以及“送解优”行动达到预期成效，常德经开区还加大对“庸政、懒政、怠政”“不作为、乱作为”现象的查处力度，为园区营造风清气正的发展环境。