4月22日，常德市应急管理局行政审批服务办为中国石油天然气股份有限公司湖南销售常德分公司提供了“送证上门”服务。

本月中旬，市应急管理局行政审批服务办工作人员在工作时了解到，危险化学品经营许可证三年一换，中国石油天然气股份有限公司湖南销售常德分公司的危险化学品经营许可证即将到期，需要延期换证。为给企业节省生产经营成本和时间，该办工作人员提前介入，开展入企检查，做好延期换证的前期工作。4月14日，中国石油天然气股份有限公司湖南销售常德分公司的负责人来到常德市民之家，窗口工作人员立即为该公司负责人启动绿色通道服务，通过减环节、减时间、减材料，加班加点，将法定30个工作日的办证时间，缩短至15个工作日之内办完。4月22日，该办工作人员又“送证上门”。中国石油天然气股份有限公司湖南销售常德分公司负责人对此深表感谢。

今年以来，市应急管理局本着“高效、便民、服务”的原则，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，不断刷新审批服务速度。今年第一季度已为企业、群众办证2778件。与此同时，该局还推行“网上申请”“免费邮寄”“送证上门”“推行电子证照”等服务，让办事企业负责人和群众在“家”坐等拿证，极大提升政务服务质效。