自队伍教育整顿工作开展以来，鼎城区公安局始终践行全心全意为人民服务的宗旨，着力解决群众办事难的问题，主动为困难群众服务。

近日，在二代身份证指纹信息补录过程中，鼎城区公安局红云派出所了解到辖区内有部分老人行动不便，无法到公安机关采集指纹。针对该情况，5月21日，红云派出所户籍民警陈艳芬、辅警丁仕奎携带离线采集设备，依次前往这些老人的住所，主动上门为其采集补录指纹，切实为群众解决实际问题。

在采集过程中，所有老人对红云派出所严谨高效、务实为民的工作作风给予高度赞扬。截至目前，红云派出所指纹补录工作完成率达到92%，已基本完成对辖区各村居常住及流动人员的指纹采集。